VuelaClaro
¿Necesitas ayuda con tu viaje?
Estamos disponibles para recibir tu solicitud de asistencia.
Contactar ahora →Estos Términos y Condiciones establecen las reglas generales para el uso de VuelaClaro.com y para las solicitudes de asistencia de viaje realizadas a través del sitio, por teléfono, correo electrónico u otros canales habilitados.
Al utilizar el sitio o solicitar asistencia, el usuario reconoce haber leído estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, debe dejar de utilizar el sitio.
VuelaClaro es una marca de servicios de viaje operada por Urbantrip Travel LLC. Salvo que se indique expresamente lo contrario, no somos una aerolínea, aeropuerto, agencia gubernamental ni representante oficial de una aerolínea.
Los formularios del sitio permiten enviar solicitudes de información o asistencia. Enviar un formulario no constituye por sí mismo una reserva, emisión de boleto ni confirmación de servicio.
Una reserva solo debe considerarse confirmada cuando el proceso aplicable haya finalizado y el cliente haya recibido una confirmación correspondiente. Una pantalla, llamada, cotización preliminar o solicitud pendiente no debe interpretarse como confirmación definitiva.
Las tarifas, impuestos, cargos, horarios, rutas, disponibilidad y condiciones pueden cambiar. Las cifras o disponibilidad comunicadas durante una consulta pueden depender del proveedor y del momento en que se realice la verificación.
Cuando corresponda, los pagos deben realizarse mediante los métodos comunicados durante el proceso de compra. El usuario debe revisar el importe, moneda, condiciones y datos antes de autorizar una operación.
Cada aerolínea y proveedor puede establecer sus propias reglas sobre equipaje, cambios, cancelaciones, no presentación, documentación, asientos y reembolsos. Es responsabilidad del cliente revisar las condiciones aplicables a su reserva.
Las solicitudes de cambio pueden estar sujetas a disponibilidad, diferencia de tarifa, cargos del proveedor y restricciones de la tarifa original. No se garantiza que un cambio solicitado pueda realizarse.
Una solicitud de cancelación debe gestionarse de acuerdo con la tarifa y las reglas del proveedor. Algunas tarifas pueden ser no reembolsables o tener restricciones específicas.
La elegibilidad, importe y tiempo de procesamiento de un reembolso dependen de la tarifa, proveedor y método de pago. No se garantiza un reembolso cuando las condiciones aplicables no lo permiten.
Las aerolíneas, hoteles, empresas de transporte, procesadores de pago y otros proveedores actúan de forma independiente. Sus propios términos y políticas pueden aplicarse a los servicios adquiridos.
El usuario debe proporcionar información razonablemente precisa y revisar nombres, fechas, destinos y demás datos antes de completar una reserva o solicitud.
El cliente es responsable de verificar pasaporte, visados, permisos, requisitos sanitarios, documentación de menores y demás requisitos de entrada o tránsito aplicables a su viaje.
La información del sitio se proporciona con fines generales y puede cambiar. Procuramos mantenerla actualizada, pero no garantizamos que cada dato permanezca vigente en todo momento.
El contenido, diseño, textos, gráficos y elementos propios del sitio no deben copiarse, modificarse, distribuirse o explotarse sin autorización, salvo cuando la ley permita lo contrario.
No está permitido utilizar el sitio para actividades ilícitas, fraude, abuso de formularios, automatización maliciosa, interferencia técnica, suplantación o envío de información deliberadamente falsa.
En la medida permitida por la legislación aplicable, las condiciones y resultados de servicios de terceros dependen de dichos proveedores. Nada de estos términos pretende excluir derechos del consumidor que no puedan excluirse legalmente.
Las disposiciones sobre ley aplicable y resolución de disputas deben interpretarse de acuerdo con la jurisdicción aplicable al negocio y a la operación concreta, sin limitar derechos obligatorios del consumidor.
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el sitio, servicios o requisitos legales. La versión publicada será la referencia vigente desde su fecha de actualización.
Para consultas sobre estos términos: info@aireviaja.com · +1 833-670-3456 · 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Wyoming, Estados Unidos.
VuelaClaro.com · Operado por Urbantrip Travel LLC
30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Wyoming, Estados Unidos
+1 833-670-3456 · info@aireviaja.com
Estamos disponibles para recibir tu solicitud de asistencia.
Contactar ahora →